Los defensores de las universidades españolas son una institución reciente en España, su misión es atender reclamaciones y quejas, intervenir para buscar soluciones a problemas individuales o colectivos y proponer mejoras en las normas existentes.

• Defensor Universitario: una figura emergente
El origen de los Defensores Universitarios se encuentra en la figura del “Ombudsman”, que el año 1809 tiene como misión la defensa de los derechos de los ciudadanos suecos. En España, la Constitución de 1978 en el artículo 54 hace referencia a la institución del Defensor del Pueblo, se refiere a él como el ?comisionado de las cortes generales, designado para la defensa de los derechos comprendidos en este título, a cuyo efecto podrá supervisar la actividad de la administración, dando cuenta a las cortes generales?.

• Qué es el Defensor Universitario
Al crear esta figura los legisladores buscaron ampliar los instrumentos para la defensa de los derechos y libertades de los miembros de la comunidad universitaria, con el objetivo fundamental de contribuir a la mejora de la calidad y el buen funcionamiento de la universidad.

• Encuentro de Defensores Universitarios
El pasado mes de octubre tuvo lugar el X Encuentro Estatal de Defensores Universitarios. El Encuentro, celebrado en la Universidad Politécnica de Madrid, concluyó con la constitución de la Conferencia Estatal de Defensores Universitarios y la firma del ?Manifiesto por el Defensor Universitario?, un documento en el que los defensores reivindican más recursos para esta figura que es ?instrumento clave para la mejora de la calidad del sistema educativo?

• El Defensor Universitario a efectos prácticos
Hasta la oficina del Defensor Universitario llegan preguntas y quejas para todos los gustos. Hay muchos universitarios que tienen dudas sobre el proceso de revisión de exámenes y otros se quejan cuestiones más generales como los servicios que ofrece el campus.

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